Kundensupport unter kontakt@pfotendruck.de

FAQ - Häufig gestellte Fragen

1. Wie lange dauert der Versand?

Der Versand unserer Produkte dauert in der Regel 3 - 7 Werktage. Ausgenommen personalisierte Produkte, hier kann der Versand 8 - 14 Werktage dauern, da das Produkt individuell für dich hergestellt wird.

2. Wie hoch sind die Versandkosten?
Unsere Versandkosten berechnen sich wie folgt:

Deutschland /Österreich: 3,95€
In alle anderen verfügbaren Länder: 9,95€

3. Kann ich Ware umtauschen wenn sie nicht passt oder beschädigt ist?
Natürlich gewähren wir dir ein Rückgaberecht! Du kannst deine bestellten Artikel innerhalb 14 Tagen ab Zustelldatum zurücksenden und erhältst dein Geld zurück.
Mehr Infos dazu findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

4. Aus welchen Materialien bestehen eure Kleindungsartikel?
Unsere T-Shirts bestehen aus 100% Baumwolle, unsere Sweatshirts und Hoodies bestehen aus 50% Baumwolle & 50% Polyester.

5. Woher kommt eure Ware?
Die meisten Artikel werden unter höchsten Qualitätsstandards in unserer Druckerei & Fulfillment Center in Lettland, Europa hergestellt und von dort versendet.

6. Welche Zahlungsmethoden bietet ihr an?
In unserem Shop stehen dir folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:
- Zahlung mit Kreditkarte
- Zahlung mit PayPal
- Zahlung mit Sofortüberweisung

 7. Wo finde ich eine Übersicht der Kleidungsgrößen in eurem Shop?
Du findest unsere Größentabellen unter diesem Link auf einer Seite für dich zusammengefasst: Größentabellen für Kleidungsartikel

Sollte deine Frage hier nicht aufgeführt sein, kannst du jederzeit unseren Kundensupport kontaktieren. Wir werden uns schnellst möglich bei dir melden und uns um deine Frage oder dein Problem kümmern.
Du erreichst unseren Support entweder über unser Kontaktformular oder unsere Support Mail Adresse: kontakt@pfotendruck.de